Toegankelijkheidsverklaring

1. Toepassingsgebied

Deze verklaring geldt voor de website nikausync.click, beheerd door Nikausync B.V. in Amsterdam. Zij informeert over onze opnamestudio, diensten zoals zangopname en podcastopname, en het maken van afspraken via contact.

De fysieke studio aan Grote Bickersstraat 74 valt deels onder andere regels; praktische toegang beschrijven wij in het kort onder «Fysieke toegang».

2. Onze toezegging

Nikausync wil dat iedereen informatie over tarieven, werkwijze en rechten kan vinden zonder onnodige drempels. Wij werken aan toegankelijke HTML, duidelijke koppen, voldoende contrast en bediening met toetsenbord waar de site dat ondersteunt. Wij volgen ontwikkelingen rond de Europese toegankelijkheidswetgeving en passen onze site aan wanneer dat nodig is.

3. Norm en meetmoment

Wij hanteren als richtlijn de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA voor pagina's die wij zelf publiceren. Deze verklaring is opgesteld op 15 oktober 2026 en gebaseerd op een interne review en feedback van gebruikers. Wij herzien de verklaring minstens jaarlijks of na grotere sitewijzigingen.

4. Maatregelen op de website

• Logische kopstructuur en beschrijvende titels op pagina's zoals privacyverklaring en veelgestelde vragen.
• Alternatieve teksten bij afbeeldingen uit onze studiosfeer, zonder essentiële informatie alleen in beeld te verstoppen.
• Formulieren op contact met labels en foutmeldingen die schermlezers kunnen voorlezen.
• Skip-link en focusstijlen zodat je het menu kunt overslaan met het toetsenbord.
• Taalwissel tussen Nederlands en Engels zonder automatische redirect die je keuze overschrijft.
• Geen autoplay van audio op de marketingpagina's; opnames hoor je pas in de studio of in afgesproken previews.

5. Bekende beperkingen

Ondanks onze inspanningen kan de site op onderdelen nog niet volledig aan AA voldoen:

• Sommige decoratieve animaties hebben geen gereduceerde-beweging-variant; wij beperken beweging waar dat kan in CSS.
• Externe kaartlinks (OpenStreetMap) openen op een andere site met eigen toegankelijkheid.
• PDF's of bijlagen sturen wij alleen op verzoek; digitale toegankelijkheid daarvan varieert.
• Engelse pagina's zijn vertalingen ter informatie; de Nederlandse versie is leidend voor juridische teksten, zie privacyverklaring.

Loop je tegen een concrete barrière aan, mail ons de pagina-URL en wat je probeerde te doen — wij zoeken een workaround of fix.

6. Fysieke toegang tot de studio

De ingang zit aan Grote Bickersstraat 74 in de Haarlemmerbuurt. Vanaf Amsterdam Centraal loop je in ongeveer twaalf minuten via Haarlemmerdijk; bus 22 stopt op Haarlemmerdijk (halte Bickersgracht). De ingang zit aan Grote Bickersstraat, naast het binnenhof met fietsenstalling. Er is geen grote lift in het historische pand; de studio ligt gelijkvloers of via een enkele traptrede — vraag vooraf naar de actuele situatie als je rolstoel, rollator of zware flightcases meeneemt.

Openingstijden: Maandag–vrijdag 10:00–22:00, zaterdag 11:00–18:00, zondag gesloten. Sessies buiten deze tijden op aanvraag.. Voor bandopname met maximaal 6 personen plannen wij ruimte en monitoring zodat iedereen het signaal kan volgen.

7. Feedback en contact

Toegankelijkheidsproblemen meld je bij Nikausync B.V. via [email protected] of +31 20 244 89 17. Vermeld het apparaat, browser of hulpmiddel en de pagina. Wij bevestigen ontvangst en reageren binnen ongeveer 2 werkdagen met een plan of oplossing.

Algemene vragen over diensten staan in kennisbank en FAQ; juridische kaders in juridische informatie.

8. Handhaving

Ben je niet tevreden over onze afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Consument & Markt of, waar van toepassing, de geschillencommissie die in algemene voorwaarden staat. Voor discriminatie op grond van handicap kun je ook contact opnemen met het College voor de Rechten van de Mens.

Wij prefereren eerst overleg: veel knelpunten lossen wij op met een tekstuele aanpassing, een telefonische uitleg of een aangepaste afspraak in de studio.